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纳智捷服务让你意想不到的贴心

2017-01-03 13:59:45 来源：新浪家居我要投搞

对于企业来说，优质的售后服务是下一次销售前最好的促销。企业优质的售后服务将会为企业或者品牌带来良好的口碑，甚至会吸引更多的消费者。在现代企业中，拥有消费者多的人就是王者。因此，优质的售后服务可以稳定企业的业绩、增加企业的收入。业界有人曾说过：“唯有优质服务，才是企业维持业绩的第一因素。”

纳智捷始终秉承着“预先设想，超越期待”的服务宗旨，致力于为客户打造智慧、尊荣的售后服务体验。

1、智能化售后服务系统：

纳智捷拥有专业设计的车牌辨识系统。在纳智捷车辆入厂后，安装在入口的摄像机可以自动识别车牌号码。根据识别出的车牌号码，车牌辨识系统会自动检索出纳智捷车主的信息以及上次车主维修的相关信息，并且打印出相关接车单据。

此外，纳智捷独具FOYU系统与透明车间。纳智捷车主可以在可视服务区内通过专门为纳智捷车主设计的多媒体集成系统——FOYU系统，进行上网冲浪、与朋友QQ聊天、看电影、听音乐、玩游戏等娱乐活动。纳智捷车主还可以通过FOYU系统登录纳智捷车主专属网站——iMove，规划自己的旅游路线，并下载到纳智捷THINK+车机上。

2、差异化服务流程体验：

纳智捷为每位车主、每台车辆都安排了纳智捷生活馆的销售顾问、销售主管、服务主管，他们将作为纳智捷车主的专属服务人员，并为纳智捷车主提供24小时在线的保姆服务，让这项专属的满意服务无限延伸。

另外，纳智捷也拥有业界唯一可以上门为车主做保养的移动服务车。纳智捷服务，不只在移动，更是为广大纳智捷车主创造了更多感动。

3、正规化保修服务政策

新车保修，是纳智捷为所售新车承诺的保修服务。纳智捷车主将享有自《机动车销售统一发票》开票日期起3年或10万公里的整车保修服务，为纳智捷车主的出行提供更长久的安全保障。除此之外，在保修服务期限内若纳智捷车主转售纳智捷车辆，二手购买者也是享有剩余保修期内的保修服务权利。纳智捷对新车所承诺的保修服务主要包括换件保修、油漆钣金以及检修调整。